排队叫号机一般在银行、营业厅、政务大厅等地,这些地方大多都不是单个的服务点,如果每个服务点的排队系统都是独立的存在,那么排队叫号机上面的信息、程序等就会存在差异,并且信息的更新会非常麻烦。
思杰聚典排队叫号机界面远程推送功能,可实现远程主程序升级、远程业务种类增减、远程背景图更新等从服务器到各地的排队机的推送操作。
首先,各个营业大厅的排队叫号主机需联网,管理服务器上安装有思杰聚典后台管理软件。
通过远程推送的具有以下特点:
无人值守 :不需要分网点网络工程师参与,全程自动升级。
统一管理 :支持后台管理人员在服务器端远程修改各个分网点排队机界面。
推送界面 :支持选择单网点、多网点和全部网点推送,支持按星期格式推送不同的界面。
远程推送简易流程图
思杰聚典排队叫号机界面远程推送功能有版本升级、号票模板、业务修改、按键修改、背景修改、日期组合等功能。
版本升级:
当排队机系统中有功能升级,需要替换某个文档或者执行程序的时候,思杰聚典远程推送功能则可以在排队机开机以后自动推送到各个网点,进行远程操作升级系统。
号票模板:
根据每个网点对打印号票的票面格式,提出的具体要求或修改需求进行远程管理,统一由后台配置,无需安排工程师去网点现场进行处理。
业务修改:
指在业务部门需要修改排队机现有业务种类时,从服务器端进行远程修改。
按键修改:
当排队机系统界面的按键需要增加、删除、修改时,用远程推送功能,大堂经理无须工程师协助、可单独完成修改,操作简单方便,节省大量时间。特别是在涉及的网点较多时,修改速度会大幅度提升。
背景修改:
根据各网点的具体需求远程更换排队机背景图片,统一由后台配置。
以七天为一个周期,后台管理系统自动配置出不同的界面(包含软件推送、按键修改、背景修改、票面修改等),对网点进行推送。